Κινέζικα Social Media

Το Social Media Marketing (SMM) στη Κίνα, είναι ένας από τους δημοφιλέστερους τρόπους προώθησης επιχειρήσεων, προϊόντων και υπηρεσιών. Η χρήση αυτού του καναλιού μάρκετινγκ όμως απαιτεί γνώση της κινέζικης κουλτούρας, καθώς αυτή διαφοροποιείται αρκετά σε σχέση με την δυτική. Ο τρόπος αλληλεπίδρασης μεταξύ ανθρώπων και επιχειρήσεων είναι κάτι που δε θα πρέπει να θεωρείται ως κεκτημένη γνώση, ασχέτως με την εμπειρία που μπορεί να διαθέτει κάποιος ως επιχειρηματίας ή ακόμη ως online marketer που δραστηριοποιείται στην Ελλάδα, την Ευρώπη, κλπ.

 

Η προσέγγιση που θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί, απαιτεί διαφορετικό τόνο επικοινωνίας με το κινεζικό κοινό, ιδίως όταν αυτή γίνεται μέσω των κινεζικών διαδικτυακών κοινωνικών δικτύων.

 

Παράλληλα, όταν αναφέρουμε online κοινωνικά δίκτυα, το πιο πιθανό είναι να σας έρχονται στο μυαλό το facebook, το twitter, το youtube, κλπ. Δυστυχώς, όλα τα παραπάνω, είναι απαγορευμένα στη Κίνα. Αντ'αυτών, υπάρχουν δεκάδες ή μάλλον καλύτερα εκατοντάδες αντίστοιχα κινεζικά. Ενδεικτικά αναφέρουμε τα Weibo, Sina Weibo, Tencent Qzone, Tencvent QQ, yukou, tudou, renren, κλπ.

 

Όσον αφορά τα social media που είναι γνωστά στη δύση και δεν έχει απαγορευτεί η πρόσβαση τους σε αυτά από την επικράτεια της Κίνας, το μερίδιο αγοράς τους είναι σχεδόν μηδαμινό. Οι τοπικές κινεζικές social πλατφόρμες επικρατούν κατά κράτος. Φανταστείτε για παράδειγμα, ότι η δημοφιλέστερη μηχανή αναζήτησης παγκοσμίως, εντός της Κίνας διαθέτει μερίδιο αγοράς 1.6% (!)

 

Έτσι, αν δεν είστε μία πολυεθνική εταιρεία με δική σας ομάδα online social marketing εγκατεστημένη στην Κίνα, τότε είναι σίγουρο ότι θα αντιμετωπίσετε το πρόβλημα της δημιουργίας, διαχείρισης και διατήρησης του κοινωνικού σας προφίλ στο κινέζικο internet.

 

Η hypersys, σας βοηθά να αποκτίσετε το social media κοινό σας στην Κίνα. Μέσω των συνεργατών μας εκεί, αλλά και με τους εν Ελλάδι κινέζους online marketing specialists που διαθέτουμε, δημιουργούμε και διαχειριζόμαστε τα προφίλ σας σε online social media, τα οποία έχουμε καθορίσει ότι είναι αναγκαία για την καλύτερη προβολή σας. Επιγραμματικά, η hypersys αναφορικά με το SMM στην Κίνα, προσφέρει στους πελάτες της τα κάτωθι:

  • δημιουργία online καμπάνιας, καθορισμός δικτύων προβολής, ενεργοποίηση λογαριασμών, δημιουργία ενιαίου στυλ περιεχομένου, διαχείριση περιεχομένου, κλπ.
  • αλληλεπίδραση με fans, follower, κλπ. μέσω των διαφόρων κινεζικών social media που έχετε παρουσία.
  • real time επικοινωνία με δυνητικούς πελάτες. Η real time επικοινωνία είναι κάτι πολύ σημαντικό στην Κίνα. Ο μέσος κινέζος χρήστης του internet, θεωρεί σχεδόν δεδομένο ότι μέσω ενός προφίλ σε social media μίας εταιρείας ή στην αντίστοιχη ιστοσελίδα της εταιρείας αυτής, θα μπορέσει να συνομιλήσει real time με κάποιον αντιπρόσωπό της. Μπορεί να ακούγεται παράλογο, αλλά αυτό συμβαίνει και θα πρέπει να είστε προετοιμασμένοι γι'αυτό.
  • διαχείριση διαγωνισμών και promotional events μέσω των social media.
  • reputation monitoring.
  • καταγραφή στατιστικών δεικτών social media (ποσοτικοί - ποιοτικοί).
  • μηνιαίες αναφορές προόδου.
  • επανατοποθέτηση στόχων.

 

Η hypersys, μέσω των υπηρεσιών SMM που προσφέρει για κινέζικες ιστοσελίδες Ελληνικών και Ευρωπαϊκών επιχειρήσεων, εκπληρώνει τους παρακάτω αντικεμενικούς στόχους για τις επιχειρήσεις αυτές:

  • βελτίωση αναγνωρισιμότητας του brand σας
  • οικοδόμηση καλής φήμης για την εταιρεία σας
  • δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης με το κοινό σας
  • αύξηση επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας σας
  • καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών
  • βελτίωση εμπιστοσύνης στο brand name σας

 

Επικοινωνήστε μαζί μας , για να συζητήσουμε το ενδεχόμενο προβολής της εταιρείας σας στα κινεζικά κοινωνικά δίκτυα. Θα εκπλαγείτε από τις δυνατότητες που προσφέρονται αλλά και με την διαφορετική αντίληψη που επικρατεί στην Κίνα, αναφορικά με τα online social media.